Pagamenti, Prezzi e Sicurezza

1. VALUTA

Tutti i prezzi e i pagamenti effettuati sul sito equilibriweb.com sono espressi in euro (€).

2. PREZZI

I prezzi pubblicati sul sito includono l'IVA applicabile, salvo diverse indicazioni previste dalla normativa vigente.

Prima di completare l'ordine, il cliente vede chiaramente:

• prezzo dei prodotti selezionati;
• eventuali sconti applicabili;
• costi di spedizione;
• importo totale da pagare.

Non saranno richiesti costi aggiuntivi non comunicati chiaramente prima della conferma dell'ordine.

3. METODI DI PAGAMENTO ACCETTATI

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

• Visa
• Mastercard

I metodi effettivamente disponibili vengono mostrati durante il checkout.

4. FORNITORE DI SERVIZI DI PAGAMENTO

I pagamenti effettuati sul sito sono processati tramite J-Pay attraverso il processo di checkout.

5. SICUREZZA DEL CLIENTE

Equilibriweb non richiede mai via e-mail o telefono:

• numero completo della carta di pagamento;
• codice CVV;
• password;
• codici temporanei di autenticazione bancaria.

Se ricevi una comunicazione sospetta che utilizza il nome Equilibriweb o EQUILIBRI S.R.L., ti invitiamo a contattarci direttamente utilizzando i recapiti pubblicati sul sito.

6. COSTI DI SPEDIZIONE

I costi di spedizione applicabili sono:

• ordini di 130 € o più: spedizione standard gratuita;
• Ordini inferiori a 130 €: costo di spedizione fisso di 18 €.

7. RIMBORSI

Quando è previsto un rimborso secondo la politica applicabile, l'importo viene restituito utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto, salvo diverso accordo espresso con il cliente.

Il tempo necessario affinché il rimborso sia visibile può dipendere dal circuito di pagamento o dalla banca del cliente.

8. CONTATTI

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